Clases: 10 clases, 1 encuentro por semana (todos los lunes)
Lugar: Las Heras 1646 Capital Federal

El objetivo del curso:
• Dotar a los asistentes de los principios básicos para una gestión de venta exitosa.

Contenido:

• 60 claves para vencer los obstáculos de la venta

• Técnicas para vender por medio de preguntas

• Oratoria

• Cómo vencer la negociación del precio

• Taller de entrenamiento práctico de ventas

• Gestión de Quejas y Reclamos

• Taller Práctico de Post-Venta

• Clínica de cierre de ventas

• Especialización intensiva en Ventas Profesionales

Inscripción Particulares.

Inscripción Empresas.

Mas información en : http://www.fundacioncane.org.ar/

En estos tiempos de turbulencias financieras se impone la necesidad de invertir con inteligencia y garantizar el patrimonio. Este seminario le mostrará el camino para hacerlo con eficacia.

Expositor: Ing. Gustavo Ibáñez Padilla.

Temario:

• El camino al éxito.
• La importancia del Plan.
• Los mercados financieros.
• Situación nacional.
• Situación internacional.
• Los instrumentos de inversión garantizados.
• La gestión de riesgos.
• La protección financiera.

Día y Lugar: Jueves, 25 de septiembre, de 17:50 a 20:00. Rivadavia 1615, piso 5, of. 18-19. Capital Federal.

Vacantes limitadas.

Informes e inscripción: gustavoip@arnet.com.ar

Arancel: $ 100.

Beca 100% para lectores de EducaciónBIZ.

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Objetivos

• Desarrollar actitudes, capacidades y habilidades que posibiliten enfrentar adecuadamente los desafíos del mercado laboral, en especial a nivel gerencial.
• Brindar el concepto de competencias conversacionales como factor clave para el incremento de la productividad.
• Dotar a los participantes de habilidades que les permitan lograr relaciones laborales efectivas y realizar sus tareas cotidianas de forma más eficiente y eficaz.
• Promover el desarrollo de herramientas específicas, teóricas y prácticas, para potenciar el rendimiento de su propio trabajo, del de su equipo y del nivel de satisfacción de ambos, tanto en el ámbito de la empresa como en el de sus propios emprendimientos.
• Propiciar el aprendizaje de una nueva visión que les permita expandir sus posibilidades de éxito.

Dirigido a

Está dirigido a Gerentes, Jefes, Supervisores y a todos aquellos que deseen prepararse para acceder a cargos gerenciales y desarrollar sus relaciones laborales.

Fundamento

El conocimiento específico, que fuera desde la segunda mitad del siglo XX el factor determinante en la generación de valor en las empresas, hoy sigue siendo necesario aunque ha dejado de ser suficiente.
Observamos que actualmente las personas que suman a sus saberes específicos determinadas competencias y habilidades, conforman equipos de trabajo que tienen ventajas competitivas sobre los demás.
Consideramos que los resultados extraordinarios de estos equipos se basan en la adquisición y desarrollo de lo que llamamos competencias conversacionales.
¿Que hace un gerente/jefe cada día? Organiza, motiva, planifica, desarrolla, coordina, evalúa, crea, piensa, ejecuta, negocia y mucho más.
Si nos preguntamos como lleva adelante estas acciones encontramos que el factor común a todas ellas es el conversar: hablar y escuchar. No siempre somos conscientes de nuestras conversaciones, simplemente lo hacemos, tan naturalmente como el caminar, sin registrar que la calidad y la competencia con que las llevemos adelante serán variables determinantes en los resultados que obtengamos. Conversar efectivamente es una aptitud adquirible, entrenable.
Las competencias conversacionales descansan sobre el poder generador del lenguaje, en otras palabras, sobre el poder que da el conversar efectivamente.
Estas competencias conversacionales aparecen hoy como básicas para la supervivencia, construcción y desarrollo de las empresas en este siglo.

Metodología

El diseño de la capacitación utilizará las siguientes técnicas para facilitar el aprendizaje:
• Actividades expositivas con simulaciones interactivas para introducir los distintos temas conceptuales.
• Actividades grupales con reflexión individual para permitir la comprensión de los conceptos.
• Demostraciones prácticas que permitirán el aprendizaje de destrezas.
• Role-playing, Role-taking y repetición de rol, con el objetivo de formar actitudes, habilidades y valores.
• Juegos (videos y actividades estructuradas) como recursos facilitadores de la atención y el aprendizaje.
• Coaching como proceso de aprendizaje que permite aportar conocimientos particulares, orientado a generar habilidades y destrezas para un desempeño eficaz en tareas de alta exigencia. Tiene la característica de liberar creatividad e ingenio para lograr resultados. Su consigna y motivación es la mejorar continua.

Estructura del curso

8 módulos de 3 horas de duración cada uno.
Frecuencia: 1 vez por semana.

Docentes

Florencia Annacondia
Nora Patlis
Nicolás Rodríguez Álvarez

Informes e Inscripción

Medrano 951 2do. Piso Of. 206
Teléfonos: 4867-7545
E-mail: info@sceu.frba.utn.edu.ar

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Distintos aspectos involucran una negociación, la comprensión de la importancia que tienen las negociaciones en nuestras vidas y poder entender la naturaleza de nuestros conflictos y las formas que adoptamos para encararlos, nos servirán para construir situaciones que mejoren nuestras relaciones y por ende nuestra calidad de vida, para lo cual es necesario profundizar en el análisis del:
• Origen de nuestros conflictos
• La naturaleza de los mismos
• Qué impedimentos existen para resolverlos
• Con qué escala de valores medimos el éxito en las soluciones que buscamos
• El poder identificar nuestros deseos de nuestras necesidades e intereses
• Cuáles son las características que asumimos cuando negociamos
• Formas de comunicarnos: Inferencias, presunciones, actitudes
• Dificultades en los procesos de negociación
• Identificación del regateo en el proceso de negociación
• Identificación de alguna metodología de negociación

Objetivos

Brindar herramientas que ayuden a encontrar acuerdos con ventajas para las partes.
Aplicación de la metodología del proyecto de Negociación de la Universidad de Harvard.
Método de trabajo a partir de la resolución de casos y análisis de resultados.
Comprensión de nuestras necesidades, deseos e intereses.

Temario

1- ORIGENES DE CONFLICTOS
Defensa de valores. Incomunicación. Intencionalidad. Mala gestión de la disputa. Creencias. Establecimiento de l ímites. Percepción diferente. Irresponsabilidades. Intereses opuestos.
2- IMPEDIMENTOS PARA SU RESOLUCIÓN
Sentimiento de Injusticia. Orgullo / Amor propio. Dolor. No Comprender nuestros intereses. Resentimiento. Deseo de Venganza. Prejuicios. No Escuchar. Presumir erróneamente. Creernos dueños de la verdad.
3- COMPRENSIÓN DE LOS CONCEPTOS
Necesidades. Intereses. Deseos. Objetivos – Recursos - Tiempos.
4- ANÁLISIS DE LO QUE SE CONSIDERA ERRÓNEAMENTE UNA NEGOCIACIÓN EXITOSA
Quién ganó – Quién perdió. Forma adversarial en la resolución de conflictos. Características usuales en el proceso adversarial. Regateo.
5- ROLES ASUMIDOS DURANTE LA NEGOCIACIÓN
Duro – Blando. Nuestra relación con el mundo.
6- EL PROCESO DE INFERENCIA
Origen de la inferencia. El Proceso cognitivo. El sistema cognitivo. Las distorsiones cognitivas.
7- HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN
Herramientas de utilidad para la dinámica de negociar.
• Empatía
• Parafraseo
• Escucha activa
• Sondeos
• Percepciones diferentes
• Importancia en la verificación de datos aportados
8- ESTUDIO DE UN SISTEMA ESPECÍFICO DE NEGOCIACIÓN
Atributos del Proyecto de Negociación de la Universidad de Harvard . Metodología.
9 - VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE ACORDAR SEGÚN EL TIPO DE PROCESO
Distinción en la forma de comunicación. Preparación adecuada. Análisis de resultados obtenidos – Comparación con necesidades satisfechas. Soporte de legitimización de resultados. Distinción de las relaciones subsistentes.
10- FACTORES PSICOSOCIALES CONDICIONANTES DE LOS ACUERDOS Y DESACUERDOS
11- EFECTOS SOBRE LA CALIDAD DE VIDA DE LOS INDIVIDUOS

Docente

Lic. Sergio Kaplan
Licenciado en Tecnología Educativa – UTN. Analista de Sistemas - UTN. Maestría en Servicios de Salud – UCES. Methods of the Harvard Negotiation Proyect – Harvard Law School - CMI International Group – Doctorando en Psicología Social – Univ. Kennedy - Mediador Voluntario – Instituto Argentino de Negociación Conciliación y Arbitraje - Negociación y Manejo de Conflictos – Fundación Banco Boston - Manejo de Conflictos Corporativos y Negociación de Rehenes – International Security & Defence Systems
Docente A Cargo Del Taller de Negociación y Resolución de Conflictos de la Universidad Tecnológica Nacional – Facultad Regional Buenos Aires.

Coordinador del Taller: Alejandro G. Scomparin

Certificados

Se otorgan certificados de asistencia a través de la Secretaría de Cultura y Extensión Universitaria de la Facultad Regional Buenos Aires de la UTN.

Informes e Inscripción

Medrano 951 2do. Piso Of. 206
Teléfonos: 4867-7545
E-mail: ags@sceu.frba.utn.edu.ar

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Objetivos

En un mundo globalizado, donde los mercados cambian sobremanera, con una necesidad cada vez más creciente de negocios que tengan rentabilidad instantánea, no cometan errores y no requieran tiempo de maduración, el modelo de negocio de las Franquicias viene para resolver, por lo menos en parte, algunos de estos problemas.

El tiempo de maduración de un negocio puede variar de acuerdo con el rubro y servicio a que pertenece. Sabemos lo cruel del mercado hoy en día, a pesar de que se inviertan grandes cifras en marketing, publicidad y ventas.

El curso “Desarrollo de Franquicias” brinda las herramientas necesarias para trasformar su negocio en franquicia o elegir una franquicia ya desarrollada como negocio.

Temario

Introducción - 5 horas
• Origen del sistema de Franquicias
• Partes del engranaje de una Franquicia
• Formatos e Tipos de Franquicia

Desarrollo del Negocio - 15 horas
• Servicios ofrecidos en una modalidad de Franquicia
• Ventajas y Desventajas
• Marcos Legales
• Planificación y Desarrollo del Negocio
• Organización Interna

Gestión - 10 horas
• Administración del Negocio
• Marketing en una Franquicia
• Comercialización de una Franquicia
• Gestión Financiera
• Planes de Expansión

Duración

30 horas.

Frecuencia

Una vez por semana. Martes de 19 a 21.30 hs.

Informes e Inscripción

Medrano 951 2do. Piso Of. 206
Teléfonos: 4867-7582/83
E-mail: jrio@sceu.frba.utn.edu.ar

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Desarrolle habilidades ” clave” del líder - coach para el logro de resultados

La estructura del curso plantea una continuidad de 10 módulos en los que desarrollaremos 3 talleres consecutivos enfocados en 4 habilidades “clave” para el líder coach y el logro de sus resultados.

Dirigido a

• A todas aquellas personas comprometidas con desarrollar una forma de comunicación productiva y generadora de posibilidades para su vida personal, laboral o profesional.
• A aquellos que consideren que los resultados se logran en la interacción con otros, y que se reconozcan interesados en su propio crecimiento y en el de esos otros.
• A aquellos que tengan personal a cargo o aspiren a tenerlo y elijan invertir en su aprendizaje para lograrlo.

Requisitos

Haber cursado “Coaching y Liderazgo: Desarrollo de habilidades para el líder - coach”.

Metodología

- Actividades expositivas con simulaciones interactivas para introducir los distintos temas conceptuales.
-Actividades grupales con reflexión individual para permitir la comprensión de los conceptos.
-Juegos y Dinámicas (trabajo sobre casos y actividades estructuradas) como recursos facilitadores de la atención.
- Role taking, role playing, microteaching
- Práctica sobre casos

Estructura del curso

10 módulos de 3 horas
Frecuencia: 1 vez por semana.
Cupo máximo: 20 personas.

- 1º Taller: ESCUCHAR PARA RESULTADOS
- 2º Taller: FEEDBACK PARA EL RECONOCIMIENTO Y APRENDIZAJE
- 3º Taller: EFECTIVIDAD EMOCIONAL

Docentes

Nora Patlis
Nicolás Rodríguez Álvarez

Informes e Inscripción

Medrano 951 2do. Piso Of. 206
Teléfonos: 4867-7545
E-mail: info@sceu.frba.utn.edu.ar

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El IRAM realizará el primer encuentro sobre Planificación Financiera Personal (norma IRAM-ISO 22.222), dirigido a profesionales financieros ( consultores, PAS, agentes de bolsa… ) y al público en general. Se debatirán los alcances y objetivo de la norma 22.222 y sus implicancias para los inversores y los profesionales del sector.

Programa:

• 9:00 Acreditación.
• 9:30 “La evolución de la normalización en la Argentina”, a cargo de la Lic. Marta R. de Barbieri.
• 10:00 “La norma IRAM-ISO 22,222″, a cargo del Dr. Leonardo Glikin.
• 10:45 “El rol del consultor financiero”, a cargo del Ing. Gustavo Ibáñez Padilla.
• 11:30 Debate. Cierre a cargo de autoridades del Ministerio de Economía de la Nación.

Fecha y Lugar: Miércoles, 22 de octubre, de 9:00 a 12:30. Auditorio IRAM. Perú 556. Capital Federal.

Vacantes limitadas.

Informes e inscripción: gustavoip@arnet.com.ar

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GD Consultora nos invita a su próximo taller sobre creatividad. A continuación les dejo los detalles:

Objetivo: Que los participantes obtengan técnicas para la generación de ideas.

Programa:

* Qué es una idea

* Dónde buscarlas

* Técnicas para su generación

Fecha: Martes 7/10/08 de 10.30 a 12 hs.

Costo: 1 paquete de azúcar para colaborar con el comedor la Virgen y la Escobita de Av.Cabildo 401 Capital Federal.

Atención: CUPOS LIMITADOS

Informes e inscripción: capacitacion@gdconsultora.com.ar

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GD Consultora nos invita a su próximo seminario sobre planificación y finanzas. A continuación les dejo los detalles:

Objetivo: Que el emprendedor/empresario pueda estructurar sus finanzas a través del presupuesto económico y financiero.

Programa: Se trabajará con un caso práctico en donde se verá: inversión inicial, determinación de costos fijos y variables, fijación del precio, presupuesto económico, presupuesto financiero o cashflow.

Fecha: Martes 23/9/08 de 19 a 20 hs.

Costo: $ 60 con entrega de material de trabajo.

CUPOS LIMITADOS

Informes e inscripción: capacitacion@gdconsultora.com.ar

Agradecemos a  Lic. Gabriela Dobler por la información!.

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OBJETIVO DEL CURSO

El curso propone al inversor las herramientas y conocimientos de elementos clave para el armado de estrategias que lo lleven a conseguir sus objetivos, no importa cuales sean. Para ello, una vez que ha identificado sus necesidades (rentabilidad requerida y plazo máximo de la inversión), es necesario seleccionar los mercados en los cuales operar (Argentina, EEUU, Europa, Brasil, China y otros emergentes), instrumentos adecuados para lograrlos (acciones, bonos, opciones, commodities, opciones, fondos diversificados, posiciones apalancadas y vendidas.

El curso tiene un enfoque 100% práctico, utilizando sólo herramientas que están disponibles para cualquier inversor de manera libre en Internet.

El curso está orientado a personas que poseen conocimientos básicos sobre el tema pero que están interesados en profundizarlos, sobre todo en la selección activa de los activos más convenientes para formar la porción más estable de su portafolio, pero fundamentalmente, para su

Fecha y Lugar

• Calendario Edición Septiembre 2008:

Martes 16, Jueves 18, Martes 23, Jueves 25 y Martes 30 de Septiembre

• Modalidad:

El curso se realiza bajo la modalidad presencial. Tiene una duración de 15 horas, divididas en 5 clases, de 3 horas de duración cada una, en horario de 19:00hs a 22:00hs

• Lugar: Auditorio InvertirOnline.com - Maipú 116 – Primer Subsuelo - Ciudad de Buenos Aires